Datenschutzerklärung

Wer für die Daten verantwortlich ist

SurrogateMother.ge wird von GENOVIA LLC, Identifikationsnummer 405834593, unter der Anschrift 49 Besarion Zhgenti Street, 1. Etage, Wohnung 20, Tiflis, Georgien, betrieben. GENOVIA bestimmt, warum und wie über ihre Kontaktkanäle erhaltene personenbezogene Daten verwendet werden.

Fragen, Widersprüche und Anträge können gerichtet werden an info@surrogatemother.ge. GENOVIA kann vor der Offenlegung, Berichtigung oder Löschung von Daten angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen, damit eine Person nicht auf vertrauliche Unterlagen einer anderen zugreifen kann.

Welche Daten die Website und Kontaktkanäle erfassen

Beim Besuch der Website kann die Hosting- und Sicherheitsinfrastruktur IP-Adresse, Anfragezeitpunkt, angeforderte URL, Geräte- oder Browserinformationen, Referrer und Sicherheitsereignisse verarbeiten. Der Smartsupp-Livechat kann je nach Dienstkonfiguration außerdem Chatnachrichten, freiwillig angegebene Kontaktdaten, Seiten- und Besuchsinformationen, Zeit-, Geräte-, Browser-, Betriebssystem-, IP-Adress- und ungefähre Standortinformationen verarbeiten.

Wenn Sie Kontaktformular, Livechat, E-Mail, Telefon oder WhatsApp nutzen, können die Informationen Name, Kontaktdaten, Land, Rolle bei der Anfrage, gewünschte Antwortform und Nachricht umfassen. Websiteformulare werden durch eine PHP-Mailverarbeitung im Hostingkonto von SurrogateMother.ge verarbeitet und direkt an info@surrogatemother.ge gesendet; es wird keine externe Formularweiterleitungsplattform verwendet. Lehnt der Hosting-Maildienst einen unmittelbaren Zustellversuch ab, kann die Verarbeitung dieselbe Einsendung zur technischen Wiederherstellung in einer zugriffsbeschränkten temporären Serverwarteschlange ablegen und der besuchenden Person zugleich einen Fehler und alternative Kontaktwege anzeigen. Eine angehende Leihmutter kann auch Alter, Standort oder einen kurzen Ausgangspunkt ihrer Schwangerschaftsvorgeschichte nennen; niemand sollte jedoch sensiblere Informationen angeben, als das erste Gespräch erfordert.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

GENOVIA kann personenbezogene Daten verwenden, um eine Anfrage zu beantworten, gewünschte Schritte vor einer möglichen Vereinbarung vorzunehmen, zu beurteilen, ob eine Dienstleistung oder ein Bewerbungsverfahren infrage kommt, Termine zu organisieren, eine vereinbarte Dienstleistung abzuwickeln, erforderliche Geschäftsunterlagen zu führen, gesetzlichen Pflichten nachzukommen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Je nach Zusammenhang kann sich die Verarbeitung auf die Anfrage oder Einwilligung der Person, vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung, eine rechtliche Verpflichtung, den Schutz lebenswichtiger Interessen oder das berechtigte Interesse von GENOVIA an sicherer, zutreffender und nachvollziehbarer Kommunikation stützen. Sensible Gesundheits-, genetische oder Familieninformationen werden nur verarbeitet, wenn eine zusätzliche gesetzlich zulässige Voraussetzung erfüllt ist. Gilt für eine bestimmte Tätigkeit EU- oder EWR-Datenschutzrecht, werden die entsprechende Rechtsgrundlage und Schutzmaßnahmen angewandt.

Medizinische, genetische und Identitätsunterlagen

Medizinische Vorgeschichte, reproduktive Informationen, genetische Informationen und Identitätsdokumente erfordern größere Sorgfalt als eine gewöhnliche Anfrage. Livechat ist kein sicherer Kanal für die Entgegennahme medizinischer Unterlagen. Eine kurze erste Nachricht sollte die Situation erklären, ohne Reisepässe, vollständige medizinische Akten, genetische Berichte oder Bankkontodaten beizufügen.

Werden detaillierte Unterlagen erforderlich, sollten GENOVIA oder die zuständige Klinik beziehungsweise Fachperson erläutern, was benötigt wird, warum es erforderlich ist und wie es übermittelt werden sollte. Medizinische Entscheidungen verbleiben beim zugelassenen Gesundheitsdienstleister, der für seine Patientenakten als eigenständiger Verantwortlicher handeln und eigene Datenschutzinformationen bereitstellen kann.

Wer Informationen erhalten darf

Der Zugang innerhalb von GENOVIA ist auf Personen beschränkt, die die Informationen für die Anfrage oder vereinbarte Arbeit benötigen. Smartsupp.com, s.r.o. stellt die Livechat-Plattform bereit. Websitehosting- und E-Mail-Anbieter verarbeiten notwendigerweise die technische Übermittlung einer Anfrage; die Website sendet Formularinhalte jedoch nicht über ein gesondertes Formularweiterleitungsunternehmen. Soweit erforderlich, können relevante Daten auch an eine ausgewählte Klinik, ärztliche Fachkraft, Rechtsberatung, ein Notariat, Übersetzungsbüro, Labor, Kurierunternehmen, eine Verwaltungsbehörde, einen IT-Anbieter oder andere am angefragten Ablauf beteiligte Fachkräfte weitergegeben werden.

Jede empfangende Stelle erhält nur die für ihre Aufgabe vernünftigerweise erforderlichen Informationen und kann eigenen gesetzlichen oder beruflichen Pflichten unterliegen. GENOVIA verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt Anfragelisten nicht an Werbedatenhändler weiter.

Internationale Verarbeitung

Ein internationaler Kinderwunsch- oder Leihmutterschaftsweg kann die Übermittlung von Informationen zwischen Georgien und dem Land der Wunscheltern, einer Klinik, einem Labor, einer Rechtsberatung, Behörde oder einem Dokumentendienstleister erfordern. Smartsupp gibt an, dass seine Daten hauptsächlich in der Europäischen Union verarbeitet werden; einige Dienstleister können Informationen unter den angegebenen Schutzvorkehrungen in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeiten.

Wenn eine Übermittlungsregel gilt, nutzt GENOVIA einen verfügbaren rechtmäßigen Mechanismus oder eine andere zulässige Voraussetzung und begrenzt die Daten auf den genannten Zweck. Eine Person sollte informiert werden, wenn ein geplanter Fall die Übermittlung sensibler Informationen an eine Fachperson in einem anderen Land erfordert.

Aufbewahrung und Löschung

Eine unbeantwortete oder vorläufige Anfrage wird nur so lange aufbewahrt, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um zu antworten, weitere Kontakte zu verwalten, doppelte oder missbräuchliche Kommunikation zu verhindern und anwendbare Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen einzuhalten. Eine Warteschlangendatei bei fehlgeschlagener Zustellung ist vorübergehend und sollte über das Hostingkonto geprüft, wiederhergestellt oder gelöscht werden, statt als dauerhafte Fallakte zu gelten. Unterlagen zur Bewerberinnenbeurteilung, Vertragsakten, Buchhaltungsunterlagen und Falldokumente können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen erfordern.

Werden Informationen für keinen rechtmäßigen Zweck mehr benötigt, werden sie gelöscht, anonymisiert oder sicher der gewöhnlichen Nutzung entzogen. Ein Löschantrag kann nicht die Entfernung von Daten verlangen, die wegen einer gesetzlichen Pflicht, einer laufenden Vereinbarung, Patientensicherheit, Streitbeilegung oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden müssen.

Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich des Gesetzes und der Umstände kann eine Person Bestätigung der Verarbeitung, Zugang zu personenbezogenen Daten, eine Kopie, Berichtigung, Vervollständigung, Einschränkung, Löschung oder Auskunft über empfangende Stellen verlangen. Eine Person kann außerdem bestimmten Verarbeitungen widersprechen, die Einwilligung für künftige Verarbeitung widerrufen, soweit diese darauf beruht, und nach anwendbaren Schutzmaßnahmen bei Datenübermittlungen fragen.

Anträge werden ohne unnötige Verzögerung geprüft. Manche Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können begrenzt werden, um eine andere Person zu schützen, das Gesetz einzuhalten oder privilegierte, medizinische oder rechtliche Unterlagen zu bewahren. Eine Person kann sich bei Georgiens zuständiger Datenschutzaufsichtsbehörde oder, wenn ein anderes Datenschutzregime gilt, bei der dort zuständigen Behörde beschweren.

Sicherheit und Vertraulichkeit

GENOVIA nutzt der Art der Unterlagen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, einschließlich Zugangskontrolle, Vertraulichkeitsanforderungen, kontrollierter Offenlegung und Prüfung des für sensible Dokumente verwendeten Kanals. Anbieter werden entsprechend ihrer Rolle ausgewählt und angewiesen.

Kein Internet-, E-Mail- oder Nachrichtendienst kann als vollständig sicher garantiert werden. Wird eine Nachricht an die falsche Adresse gesendet oder werden sensible Informationen vor Bestätigung eines sicheren Übermittlungswegs geteilt, informieren Sie GENOVIA zeitnah, damit angemessene Schutzmaßnahmen geprüft werden können.

Kinder, automatisierte Entscheidungen und Marketing

Die Website richtet sich an Erwachsene, die einen Leihmutterschaftsweg erwägen oder unterstützen, und nicht an Kinder. Übermitteln Sie keine medizinischen oder Identitätsinformationen eines Kindes, es sei denn, sie sind für einen laufenden Fall erforderlich und die sendende Person ist dazu befugt.

SurrogateMother.ge nutzt keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung, um eine Leihmutter oder einen Wunschelternteil zuzulassen, und verwendet keine Profile für verhaltensbezogene Werbung. Jede künftige optionale Marketingkommunikation muss eine klare Abmeldemöglichkeit bieten.

Cookies, Livechat, Aktualisierungen und Kontakt

Im aktuellen technischen Aufbau sind weder eine GA4-Mess-ID, ein Google-Tag-Manager-Container, Werbepixel noch eingebettete Social-Media-Feeds installiert. Der Smartsupp-Livechat ist aktiv und kann ein funktionales Cookie und lokalen Browserspeicher verwenden, um Besucherkennung, Gespräch, Nachrichtenentwurf, Öffnungszustand und Toneinstellung zu erhalten. Der Chat ist so eingerichtet, dass er diese Datenschutzerklärung anzeigt und vor dem Senden einer Nachricht deren Kenntnisnahme verlangt.

Der Quellcode der Website richtet keine erweiterten Smartsupp-Analysen oder zielgerichteten Marketingfunktionen ein. Kontoeinstellungen müssen mit dieser Offenlegung übereinstimmen; werden später optionale Analysen oder Marketing aktiviert, müssen Einwilligungsverfahren und Richtlinien zuerst geprüft werden. Datenschutzkorrespondenz sollte an info@surrogatemother.ge gesendet oder an GENOVIA LLC unter der oben genannten Anschrift in Tiflis zugestellt werden.

Die WhatsApp-Schaltfläche wird von Elfsightbereitgestellt. Das Widget kann funktionalen Browserspeicher nutzen und technische Verbindungsdaten verarbeiten. Wenn Sie zu WhatsApp wechseln, gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp für diesen Dienst. Der bestehende Smartsupp-Chat bleibt verfügbar.