На этой странице
- Кто несет ответственность за данные
- Какие данные собираются на сайте и через каналы связи
- Цели и правовые основания
- Медицинские и генетические сведения и документы, удостоверяющие личность
- Кто может получать сведения
- Международная обработка данных
- Хранение и удаление
- Ваши права в отношении персональных данных
- Безопасность и конфиденциальность
- Дети, автоматизированные решения и маркетинг
- Cookie, онлайн-чат, изменения и контакты
Обновление регистрации кандидаток — 16 сентября 2026 года: Наш закрытый портал кандидаток собирает регистрационные данные и медицинские заключения, предоставляемые по желанию. Цели обработки, явно выраженные согласия, сроки хранения и порядок отзыва описаны в Уведомление о конфиденциальности для кандидаток, который дополняет эту общую политику сайта. Для медицинских отчётов, пожалуйста, используйте закрытый портал.
Эта политика объясняет обработку персональных данных при посещении SurrogateMother.ge или обращении в GENOVIA LLC за информацией, координацией или по поводу возможной программы суррогатного материнства. Она составлена для текущей англоязычной версии сайта и вступает в силу 22 августа 2026 года.
GENOVIA LLC, идентификационный номер 405834593, управляет сайтом и является оператором персональных данных, полученных через её каналы связи. Онлайн-чат Smartsupp действует как сервис общения; перед отправкой сообщения посетитель должен подтвердить ознакомление с условиями конфиденциальности. Не отправляйте в онлайн-чат медицинские, генетические, финансовые документы или документы, удостоверяющие личность. Запросы по вопросам конфиденциальности можно направлять на info@surrogatemother.ge.
Кто несет ответственность за данные
Оператор сайта SurrogateMother.ge — GENOVIA LLC, идентификационный номер 405834593, по адресу: улица Бесариона Жгенти, 49, 1-й этаж, квартира 20, Тбилиси, Грузия. GENOVIA определяет цели и способы использования персональных данных, полученных через её каналы связи.
Вопросы, возражения и запросы могут быть отправлены на info@surrogatemother.ge. GENOVIA может запросить соразмерный объём сведений для проверки личности перед раскрытием, исправлением или удалением данных, чтобы один человек не мог получить конфиденциальные документы другого.
Какие данные собираются на сайте и через каналы связи
При просмотре сайта инфраструктура хостинга и безопасности может обрабатывать IP-адрес, время запроса, запрошенный URL, сведения об устройстве или браузере, адрес страницы-источника перехода и события безопасности. Онлайн-чат Smartsupp также может обрабатывать сообщения, предоставленные вами контакты, сведения о страницах и посещениях, времени, устройстве, браузере, операционной системе, IP-адресе и приблизительном местоположении в соответствии с настройками сервиса.
При использовании контактной формы, онлайн-чата, электронной почты, телефона или WhatsApp сведения могут включать имя, контакты, страну, вашу роль в запросе, предпочтительный способ ответа и сообщение. Формы сайта обрабатываются почтовым обработчиком PHP на хостинге SurrogateMother.ge и отправляются напрямую на info@surrogatemother.ge; внешняя платформа пересылки форм не используется. Если почтовая служба хостинга отклоняет попытку немедленной доставки, обработчик может поместить те же данные во временную серверную очередь с ограниченным доступом для технического восстановления, показав посетителю ошибку и альтернативные способы связи. Потенциальная суррогатная мать также может указать возраст, местонахождение или краткие сведения об истории беременностей, но никому не следует передавать больше чувствительной информации, чем необходимо для первого разговора.
Цели и правовые основания
GENOVIA может использовать персональные данные для ответа на запрос, выполнения запрошенных действий до возможного заключения соглашения, оценки возможности предоставления услуги или участия заявителя в программе, организации приёмов, управления согласованной услугой, ведения необходимой деловой документации, соблюдения закона и предъявления правовых требований или защиты от них.
В зависимости от обстоятельств обработка может основываться на запросе или согласии человека, действиях до заключения договора, исполнении договора, юридической обязанности, защите жизненно важных интересов или законном интересе GENOVIA в безопасном, точном и подотчётном общении. Чувствительные сведения о здоровье, генетике или семье обрабатываются только при наличии дополнительного законного основания. Если к конкретной деятельности применяется законодательство ЕС или ЕЭЗ о защите данных, используются соответствующие правовые основания и меры защиты.
Медицинские и генетические сведения и документы, удостоверяющие личность
Медицинская история, репродуктивные и генетические сведения, а также документы, удостоверяющие личность, требуют большей осторожности, чем обычное обращение. Онлайн-чат не является защищённым каналом приёма медицинских документов. В первом коротком сообщении опишите ситуацию без прикрепления паспортов, полных медицинских документов, генетических заключений или реквизитов финансовых счетов.
Если понадобятся подробные документы, GENOVIA, ответственная клиника или специалист должны объяснить, что требуется, зачем и как это передать. Медицинские решения остаются за лицензированным поставщиком медицинской помощи, который может быть отдельным оператором своих данных пациентов и предоставлять собственную информацию о конфиденциальности.
Кто может получать сведения
В GENOVIA доступ имеют только сотрудники, которым информация нужна для ответа на запрос или согласованной работы. Платформу онлайн-чата предоставляет Smartsupp.com, s.r.o. Хостинг и почтовые провайдеры неизбежно обрабатывают техническую передачу запроса, но содержимое формы не передается через отдельного посредника для пересылки форм. При необходимости соответствующие данные могут быть предоставлены выбранной клинике, врачу, юристу, нотариусу, переводчику, лаборатории, курьеру, государственному органу, ИТ-провайдеру или другому специалисту, участвующему в запрошенной программе.
Каждый получатель получает только сведения, разумно необходимые для его задачи, и может иметь самостоятельные юридические или профессиональные обязанности. GENOVIA не продаёт персональные данные и не передаёт списки обращений рекламным посредникам.
Международная обработка данных
Международная программа лечения бесплодия или суррогатного материнства может требовать передачи информации между Грузией и страной будущих родителей, клиникой, лабораторией, юристом, государственным органом или специалистом по документам. Smartsupp сообщает, что данные обрабатываются преимущественно в Европейском союзе, при этом некоторые поставщики услуг могут обрабатывать их в США или других странах с заявленными мерами защиты.
Если применяются правила передачи данных, GENOVIA использует доступный законный механизм или иное разрешённое основание и ограничивает данные заявленной целью. Человека следует информировать, когда предлагаемый случай требует передачи чувствительных сведений специалисту в другой стране.
Хранение и удаление
Запрос без ответа или предварительное обращение хранятся лишь столько, сколько обоснованно необходимо для ответа, последующего общения, предотвращения повторных или недобросовестных сообщений и соблюдения применимых сроков хранения документов или исковой давности. Файл очереди сообщений, которые не удалось доставить, является временным: его следует проверить, восстановить или удалить через учётную запись хостинга, а не считать постоянным досье программы. Для записей оценки заявителей, договорных досье, бухгалтерских документов и документов программы могут требоваться разные сроки хранения.
Когда сведения больше не нужны для законной цели, их удаляют, обезличивают или безопасно выводят из обычного использования. Запрос на удаление может не распространяться на данные, которые необходимо сохранять для исполнения юридической обязанности или действующего соглашения, безопасности пациентки, разрешения споров либо предъявления, осуществления или защиты правовых требований.
Ваши права в отношении персональных данных
В зависимости от закона и обстоятельств человек может запросить подтверждение обработки данных, доступ к персональным данным, копию, исправление, дополнение, ограничение обработки, удаление или сведения о получателях. Он также может возражать против определённых видов обработки, отозвать согласие на будущую обработку, если основанием служит согласие, и запросить сведения о применимых гарантиях передачи данных.
Запросы рассматриваются без неоправданных задержек. Некоторые права не абсолютны и могут быть ограничены для защиты другого человека, соблюдения закона или сохранения сведений, защищённых профессиональной тайной, медицинских либо юридических документов. Можно подать жалобу в компетентный надзорный орган Грузии по защите данных или, если применяется иной режим защиты данных, в соответствующий орган другой страны.
Безопасность и конфиденциальность
GENOVIA применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру документов, включая контроль доступа, требования конфиденциальности, контролируемое раскрытие и проверку канала передачи чувствительных документов. Поставщиков услуг выбирают и инструктируют с учётом их роли.
Невозможно гарантировать полную безопасность интернета, электронной почты или мессенджеров. Если сообщение отправлено на неверный адрес или конфиденциальная информация передана до подтверждения безопасного канала, незамедлительно уведомите GENOVIA для рассмотрения соразмерных мер защиты.
Дети, автоматизированные решения и маркетинг
Сайт предназначен для взрослых, рассматривающих участие в программе суррогатного материнства или оказывающих поддержку её участникам, и не ориентирован на детей. Не передавайте медицинские сведения или данные удостоверения личности ребёнка, если они не необходимы для действующей программы и отправитель не уполномочен их предоставлять.
SurrogateMother.ge не использует исключительно автоматизированные решения для одобрения суррогатных матерей или будущих родителей и не создаёт профили для поведенческой рекламы. Любые будущие необязательные маркетинговые сообщения должны предусматривать понятный способ отказа от их получения.
Cookie, онлайн-чат, изменения и контакты
В текущей версии сайта не установлены идентификатор измерения GA4, контейнер Google Tag Manager, рекламный пиксель или встроенная лента социальной сети. Онлайн-чат Smartsupp активен и может использовать функциональный файл cookie и локальное хранилище браузера для сохранения идентификатора посетителя, переписки, черновика сообщения, открытого состояния чата и настройки звука. Чат настроен на показ этой Политики конфиденциальности и обязательное подтверждение ознакомления перед отправкой сообщения.
В исходном коде сайта расширенная аналитика и функции таргетированного маркетинга Smartsupp не настроены. Настройки аккаунта должны соответствовать этому описанию; прежде чем позднее включать необязательную аналитику или маркетинг, необходимо пересмотреть порядок получения согласия и политики. Обращения о конфиденциальности следует направлять на info@surrogatemother.ge или в GENOVIA LLC по указанному выше адресу в Тбилиси.
Вопросы, которые люди задают о политике конфиденциальности
Понятные ответы для принятия конкретных решений: что подготовить, кто отвечает за каждый этап и что может изменить план.
Начните с имени, предпочтительного способа связи, страны или часового пояса и краткого описания вопроса. Не прикладывайте паспорта, полные медицинские документы, генетические заключения или финансовые сведения, пока команда не подтвердит необходимость материала и не объяснит подходящий канал передачи. Краткого первого сообщения обычно достаточно, чтобы определить, следует ли направить запрос координатору, в лицензированную клинику или независимому специалисту.
Информацию должны получать только те, кому она необходима для запрошенной задачи. Выбранная клиника обычно самостоятельно отвечает за медицинскую карту пациента и может предоставлять отдельные сведения о конфиденциальности; юрист, лаборатория, переводчик или государственный орган также могут действовать в рамках собственных профессиональных или законных обязанностей. GENOVIA должна передавать только разумно необходимую для передачи дела информацию и не считать доступ к организационному обращению неограниченным доступом к медицинским документам человека.
Вы можете узнать, какие персональные данные хранит GENOVIA, и запросить их удаление, исправление или ограничение обработки, когда это допускается законом. Право на удаление не является абсолютным: некоторые сведения могут быть необходимы для действующего соглашения, бухгалтерских обязательств, безопасности пациентки, разрешения спора или в течение срока предъявления правовых требований. Перед выполнением запроса команда также может проверить личность, чтобы никто не мог получить или удалить чужие конфиденциальные записи.
В исходном коде сайта не установлены GA4, Google Tag Manager, рекламные пиксели или профили для поведенческой рекламы. Онлайн-чат Smartsupp используется как средство общения и может обрабатывать данные бесед, посещений и технические сведения с помощью функциональных cookie и локального хранилища. Он не позиционируется как рекламный трекер. Если позднее будут включены необязательная аналитика или таргетированный маркетинг, подход к конфиденциальности, cookie и согласию необходимо обновить до начала такой обработки.
Нет. Используйте онлайн-чат только для короткого первого вопроса, указания удобного способа связи и краткого описания ситуации для определения следующей консультации. Не отправляйте паспорта, полные медицинские документы, генетические заключения, реквизиты финансовых счетов или документы ребенка. Если документы понадобятся, дождитесь, пока GENOVIA, клиника или ответственный специалист точно определят перечень и предоставят подходящий канал передачи.