隐私政策

谁负责数据

SurrogateMother.ge 由 GENOVIA LLC 运营，识别编号为 405834593，地址为格鲁吉亚第比利斯 Besarion Zhgenti 街 49 号，1 楼，20 室。GENOVIA 决定通过其联系渠道收到的个人数据为何及如何使用。

问题、异议及请求可发送至 info@surrogatemother.ge。披露、更正或删除数据前，GENOVIA 可能要求提供适度信息核实身份，以免一人取得另一人的私人记录。

网站与联系渠道收集哪些信息

浏览网站时，托管与安全基础设施可能处理 IP 地址、请求时间、请求网址、设备或浏览器信息、来源页面及安全事件。根据服务配置，Smartsupp 在线聊天也可能处理聊天消息、您选择提供的联系方式、页面与访问情况、时间、设备、浏览器、操作系统、IP 地址及大致位置信息。

如果使用联系表单、在线聊天、电子邮件、电话或 WhatsApp，信息可能包括您的姓名、联系方式、国家、咨询身份、首选回复方式及消息。网站表单由 SurrogateMother.ge 托管账户中的 PHP 邮件处理程序处理，并直接发送至 info@surrogatemother.ge；不使用外部表单转发平台。如果托管邮件服务拒绝即时投递，处理程序可能将同一提交放入限制访问的临时服务器队列供技术恢复，同时向访客显示错误及替代联系途径。潜在代孕母亲也可能提及年龄、地点或简短妊娠史起点，但任何人都不应提供超出首次交流所需的敏感信息。

目的与法律依据

GENOVIA 可能使用个人数据回复请求、开展可能协议前应请求进行的步骤、评估是否可考虑某项服务或申请者路径、组织预约、管理约定服务、保留必要业务记录、遵守法律，以及确立或抗辩法律请求。

根据情境，处理可能依据个人请求或同意、合同前步骤、合同履行、法律义务、重大利益保护，或 GENOVIA 对安全、准确且可问责沟通的合法利益。敏感健康、遗传或家庭信息，只有在额外合法条件适用时才会处理。欧盟或欧洲经济区数据保护法律适用于某项活动时，将采用相应法律依据及保障。

医疗、遗传及身份记录

医学史、生殖信息、遗传信息及身份证件，比普通咨询需要更多谨慎。在线聊天不是安全的病历接收渠道。首次简短信息应说明情况，不要附上护照、完整医疗文件、遗传报告或财务账户详情。

如需详细记录，GENOVIA 或负责诊所、专业人员应解释需要什么、为何需要及如何传送。医疗决定仍由持牌医疗提供方负责；其可能作为患者记录的独立数据控制者，并发布自身隐私信息。

谁可能接收信息

GENOVIA 内部访问仅限于因咨询或约定工作而需要这些信息的人。Smartsupp.com, s.r.o. 提供在线聊天平台。网站托管及电子邮件提供方必然处理咨询的技术传输，但网站不会通过单独的表单转发公司发送表单内容。必要时，相关数据也可能提供给所请求路径中涉及的选定诊所、医生、律师、公证员、翻译、实验室、快递、行政机关、IT 提供方或其他专业人员。

每位接收方仅获得其任务合理所需的信息，并可能承担独立法律或专业义务。GENOVIA 不出售个人数据，也不向广告经纪商提供咨询名单。

国际处理

国际生育或代孕旅程可能需要在格鲁吉亚与准父母所属国家、诊所、实验室、律师、机关或文件提供方之间传送信息。Smartsupp 表示，其数据主要在欧盟处理，部分服务提供方则可能在所述保障下于美国或其他国家处理信息。

适用传输规则时，GENOVIA 使用可用的合法机制或其他获准条件，并将数据限制于所述目的。当拟议个案需要向另一国家的专业人员发送敏感信息时，应告知相关个人。

保留与删除

未获回复或初步咨询，仅在合理需要的期间保留，以便回复、管理跟进、防止重复或滥用沟通，以及满足适用记录保存或时效要求。投递失败的队列文件是临时性的，应通过托管账户审查、恢复或删除，不应视为永久个案记录。申请评估记录、合同档案、会计记录及个案文件，可能需要不同保留期限。

信息不再为合法目的所需时，将被删除、匿名化，或以安全方式置于常规使用范围之外。对于因法律义务、现行协议、患者安全、争议处理，或确立、行使及抗辩法律请求而必须保留的数据，删除请求不一定要求移除。

您的隐私权利

依据法律与具体情况，个人可请求确认处理情况、访问个人数据、取得副本、更正、补充、限制、删除，或了解接收方。个人也可反对某些处理，在以同意为依据时撤回未来处理的同意，并询问任何适用数据传输保障。

请求会在无不必要延误的情况下处理。部分权利并非绝对，可能为保护他人、遵守法律，或保存保密特权、医疗或法律记录而受限。个人可向格鲁吉亚有权的数据保护监管机关投诉；适用其他数据保护制度时，也可向当地相关机关投诉。

安全与保密

GENOVIA 使用适合记录性质的组织及技术措施，包括访问控制、保密要求、受控披露，以及审查敏感文件所用渠道。提供方根据其职责选择并接受相应指示。

任何互联网、电子邮件或消息服务都无法保证完全安全。若消息发往错误地址，或在确认安全途径前分享敏感信息，请及时通知 GENOVIA，以便考虑适度保护措施。

儿童、自动化决定与营销

本网站面向考虑或支持代孕旅程的成年人，不面向儿童。除非活跃个案确有需要且发送者获授权，否则请勿提交孩子的医疗或身份信息。

SurrogateMother.ge 不使用仅由自动化作出的决定批准代孕母亲或准父母，也不使用行为广告画像。任何未来可选营销通信，必须提供清楚的停止接收方式。

Cookie、在线聊天、更新与联系

当前实现未安装 GA4 衡量 ID、Google Tag Manager 容器、广告像素或嵌入社交动态。Smartsupp 在线聊天已启用，可能使用功能性 Cookie 及浏览器本地存储，保留访客标识符、对话、消息草稿、展开状态及声音偏好。聊天配置为显示本隐私政策，并要求访客在发送消息前确认已阅读。

网站源代码未配置 Smartsupp 高级分析或定向营销功能。账户端设置必须与本披露一致；日后如启用可选分析或营销，应先审查同意方式及政策。隐私通信应发送至 info@surrogatemother.ge，或递送至上述第比利斯地址的 GENOVIA LLC。

WhatsApp 按钮由 Elfsight 提供。其小组件可能使用功能性浏览器存储，并处理技术连接信息。当您继续前往 WhatsApp 时，该服务适用 WhatsApp 隐私政策。现有的 Smartsupp 聊天仍可使用。